Диференціація вагонів та цінова політика

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):
- чому на одних напрямках існують вагони, ціна на які низька (наприклад, в напрямку Західного регіону), а в інших дуже висока (наприклад, переважна більшість поїздів класу Інтерсіті)?
- чому відсутня альтернатива низької ціни на проїзд (у менш комфортних вагонах) для тих, хто може розраховувати на таку ціну і відсутня альтернатива високого комфорту (на відповідні вагони) для інших пасажирів?
- чому відсутня диференціація вагонів і однаково справедливе розподілення між всіма напрямками (наприклад, плацкарти 1, 2 і 3 класи)?
- хто, коли і які фокус-групи та аналіз потреб проводив в Укрзалізниці, для продуктивної та ефективної роботи компанії?

З повагою

Михайло