Дніпровська РДА у м.Києві змінила Правила підключення до теплопостачання квартир у багатоквартирних будинках

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):

Дніпровська РДА у м.Києві змінила Правила підключення до теплопостачання квартир у багатоквартирних будинках. По факту, опалювальний період 2023-2024 р.р. у нашому районі розпочали 16.10.2023 р. В цей час саме половину нашої квартири підключили до теплопостачання, а іншу половину обіцяли підключити після підключення всіх інших будинків, які підпорядковані Керуючій компанії Дніпровського району м.Києва.
Сплатити ми маємо виконавцю послуги КПВОК "Києвтеплоенерго" за використані Гігакалорії, але теплопостачальник не має відношення до того, що деякі приміщення у квартирах не опалюються, бо ця процедура має бути здійснена балансоутримувачем, яким і є Керуюча компанія Дніпровського району м.Києва.
За законом України "Про комунальні послуги" така послуга є неповною і нарахування за витрати комунальників може бути теж частковим або і зовсім безоплатним, якщо споживач послуги офіційно заявив про часткову відсутність комунальної послуги. Чи буде дотриманий закон в нашому випадку мені невідомо, тим паче, що, впевнений, ми не єдині користувачі послуги із теплопостачання у м.Києві, у кого склалася така ситуація щодо надання часткової комунальної послуги. Тиждень пройшов, але змін ми не бачимо. Звернення до балансоутримувача не дає результату.
Прошу надати інформацію про що говорить закон в цьму випадку і чи матиме право виконавець послуги КПВОК "Києвтеплоенерго" самостійно, або разом із Керуючою компанією Дніпровського району м.Києва вимагати від нас, в тому числі через суд, виплатити повну суму тарифу за теплопостачання за період, коли тепло у половини квартири певний час було відсутнє.

З повагою,

Слєсаренко Василь Вікторович