Довідка ВПО у 2025 році

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):

1) Як саме співробітники Пенсійного фонду перевіряють наявність/актуальність довідки ВПО при поданні запитів та заяв через портал ПФУ? Яка процедура перевірки, чи формується протокол перевірки?

2) Чому, не вважаючи на постанову Кабінету Міністрів України від 11.02.2025 № 299, на запит про відновлення пенсії, співробітники відповідають, что особа не є ВПО, тому пенсія не відновлюється?

З повагою,

Валентина

Доброго дня!
Дякую за відповідь.
Мій родич виконав всі дії, що описані вами у лісті, зайшов через "Дія. Підпис" (ідентифікація і особистому кабінеті зафіксована), подав заяву на поновлення пенсії, додав скани документів (паспорт, ІПН, довідка ВПО та заява про неотримання пенсії від рф) і отримав у відповідь

"Результати розгляду документів доданих до заяви:
- за даними EПC пенсію не виплачувалася;
- в EПC встановлено особливість BПO нe зареестрована (93 особливість) з 08.10.2022 р."

Приіняте рішення про відмову.

При спробі подати заяву на відеоідентифікацію - теж саме - "Ви не можете подати, бо ви не ВПО".
Заяву на призначення пенсії було подане через портал у 2022 році, тоді він просто забув додати довідку ВПО, бо вважав зв головне правильно подати документи про стаж. Як писали, якщо якихось документів не буде вистачати, ПФУ зробить запит. Запит був щодо одного дня(!) по трудовій книжці. Щодо довідки ВПО запиту не було. Пенсію призначили, але не виплачували, бо в наявності була лише картка Приватбанку, а потрібна була картка Ощадбанку. Потім в 2024, коли вдалося відкрити картку Ощадбанку, на всі звернення була відповідь "Ви - не ВПО", відмова. Довідка ВПО є, вона дійсна, відображається в додатку "Дія", ала додати її до документів на портал неможливо.

З повагою,

Валентина

Доброго дня

Дякую за відповідь.

ДЄЄВ ВОЛОДИМИР МИКОЛАЙОВИЧ
ІПН 2292501038

Останнє звернення - 21.06.2025 пройшов ідентифікацию на порталі ПФУ за допомогою Дія.Підпис. Одночасно з цим підписв заяву на подовження пенсії - відмова.
Раніше звертався через портал з приводу пенсії - відмова, бо немає статусу ВПО. Хоча до всіх звернень додавався скан довідки ВПО, і ця довідка відображається у додадку "Дія".

З повагою,

Валентина