Повернення коштів за непроведену подію

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):

Прошу допомогти у вирішенні питання щодо повернення коштів від Concert.ua. На концерт IMAGINE DRAGONS, який повинен бути 3 червня 2022 року в місті Києві було придбано 3 білети на 3300 грв. Подія не відбулася через введення воєнного стану в України, про що було повідомлено на сайті. Відповідно до своїх забов'язань організатори концерту повинні були повернути кошти. Але спочатку було запропоновано перевести кошти на якийсь рахунок (мотивували, що на допомогу ЗСУ), хоча я можу самостійно вирішити, куди подіти власні кошти. Потім було прийнято заявку на повернення (ще в жовтні), але ніяких дій не відбувається. Враховуючи ситуацію, що сталася (втрата роботи, життя в прифронтовому місті (Харків), дуже хотілося б повернути кошти, які організатори і так мають повернути.

З повагою,

Тетяна Ляшенко