Прохання

Доброго дня!

Я, Новикова Наталія Вікторівна, 1974 г.н. багатодітна мама шістьох дітей, з м .Маріуполя Донецькоі обл.
по досягненню моій п'ятоі дитини 8 років, я зібрала і подала пакет усіх необхідних документів на присвоєння звання Мати - Героїня у відділ
Сім'ї та Молоді, у березні 2015 року . АЛЕ ПО ЦЕЙ ДЕНЬ ТАК Й НЕ ОТРИМАЛА, через пів року мені відповили що мої документи відправлені на розгляд до Київа, а через місяць виявилося що документи загублені.Я знову заново зібрала увесь пакет документів і передала у відділ сім'ї і молоді. але кожного разу як я дзвонила і интерисовалась,постійно було щось не так, мені увесь час говорили що готуються на відправку до КИЇВА.
і так все триває чотире року, все одне й теж , нічого нового я не почула, крім того що документи у Києві, і що потрібно почекати. А то що моїй п'ятій дитині вже не 8 років а 12, і що 4года я чекаю і мене годують одним і тем же -що моі документи у Кііві на підпису у президента ,це нікого не бентежить . .Будь ласка я Вас дуже прошу допомогти мені і розібратися в моїй ситуації.

14 листопада 2019р.
З повагою,

Наталія Новикова