Реструктуризація валютних кредитів

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):
Я,являюсь позичальником по кредитному договору в іноземній валюті від 03.05.2007 року,що отримала у відділенні ПАТ "Укрсоцбанк",на придбання єдиного житла.Сума кредиту 45000$.На теперішній час повернула 50000$.Банк вимагає ще 27000$ пені.У Національному Банку України мені відповіли,що:"не мають впливу на банки".
У зв'язку з девальвацією національної валюти,виконання зобов'язань за кредитним договором стало неможливим.
Прошу вашої допомоги.
Чекаю відповіді.

З повагою,

Щомак Софія