Результати моніторингу якості надання адміністративних послуг

Доброго дня!

Відповідно до Положення про Міністерство оборони України від 26 листопада 2014 р. № 671, Міноборони є головним органом у системі центральних органів виконавчої влади, який забезпечує формування та реалізує державну політику з питань національної безпеки у воєнній сфері, сферах оборони і військового будівництва у мирний час та особливий період, та відповідно до покладених на нього завдань, зокрема координує та спрямовує діяльність територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки, центрів рекрутингу.

Відповідно до пункту 3 постанови Кабінету Міністрів України від 11 серпня 2021 р. № 864 іншим суб’єктам моніторингу та органам, які беруть участь у проведенні моніторингу (підпункти 2-5 пункту 6 та пункт 7 Порядку проведення моніторингу якості надання адміністративних послуг та оприлюднення інформації про результати моніторингу якості надання адміністративних послуг) було передбачено, зокрема:
протягом 2021 і 2022 років:
- підключити свої електронні інформаційні ресурси до системи моніторингу та оцінки якості послуг (далі – системи моніторингу), забезпечити безперебійну передачу до неї даних, визначених відповідно до порядку інформаційної взаємодії, а також визначити посадових осіб та забезпечити надання їм доступу до зазначеної системи;
- повідомити Міністерству цифрової трансформації про запровадження моніторингу з використанням системи моніторингу (у довільній формі);
- до 30 грудня 2025 р. подати звітність про результати моніторингу з використанням системи моніторингу відповідно до Порядку;
- до дати оприлюднення повідомлення про доопрацювання системи моніторингу запровадження та проведення моніторингу здійснювати з використанням власних технічних та програмних засобів без розміщення звітності про результати моніторингу у зазначеній системі.

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу повідомити про виконання постанови Кабінету Міністрів України від 11 серпня 2021 р. № 864 та надати інформацію щодо підключення електронних інформаційних ресурсів Дніпропетровського обласного територіального центру комплектування та соціальної підтримки до системи моніторингу та оцінки якості послуг, здійснення передачі інформації про результати моніторингу до неї та результатів моніторингу Дніпропетровського обласного територіального центру комплектування та соціальної підтримки.

З повагою, Олександр

Доброго дня!

Нагадую за затримку відповіді на запит від 03.02.2025 щодо результатів моніторингу якості надання адміністративних послуг.

З повагою, Олександр