Стягнення заборгованності
-
Від: Микола Піднебесний
До: Ощадбанк -
Доброго дня!
На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):
Якщо військовослужбовець під час проходження служби відкрив кредитний рахунок у вашому банку та не зміг покрити свої фінансові зобовʼязання, то чи має право банк стягувати під час військового стану шляхом звернення до державної виконавчої служби ? Якщо має таке право , то прошу надати перелік Законів та підзаконних актів , якими банк керується.
Під час підготовки відповіді прошу ознайомитись із ч15 ст.14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та їх сімей»
З повагою,
Микола Піднебесний
[1][IMG]
Шановний Клієнте !
Інформуємо, що До завершення воєнного стану для діючих
клієнтів-військовослужбовців, які мають кредитну лінію по продукту "Моя
кредитка" на умовах ТП "Мій комфорт" / "MORE":
· Розмір комісійної винагороди за обслуговування КЛ залишається в розмірі
0% річних.
· Розмір процентної ставки згідно умов банківського продукту "Моя
кредитка" становить 0,001% річних.
До клієнтської групи "Військовослужбовці" належать:
· Військовослужбовці – особи, які проходять військову службу в
Збройних Силах України, інших утворених відповідно до законів України
військових формуваннях, а також правоохоронних органів спеціального
призначення, Державної спеціальної служби транспорту, Державної служби
спеціального зв’язку та захисту інформації України;
· Військовозобов'язані – особи, які перебувають у запасі для
комплектування Збройних Сил України та інших військових формувань на
особливий період, а також для виконання робіт із забезпечення оборони
держави (з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого
періоду, на час проходження військової служби або до оголошення рішення
про демобілізацію);
· Резервісти – особи, які проходять службу у військовому резерві
Збройних Сил України, інших військових формувань і призначені для їх
комплектування у мирний та воєнний час (з моменту призову під час
мобілізації і до закінчення особливого періоду, на час проходження
військової служби або до оголошення рішенн про демобілізацію).
Зазначаємо, що позичальники, які набули статусу
військовослужбовця можуть
звернутися до Банку з метою отримання пільг відповідно до вимог ЗУ "Про
соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей" (п.
15 стаття 14), а саме:
- припинення нарахування/сторнування процентів за кредитом;
- припинення нарахування штрафних санкцій за не виконання умов договору;
- припинення застосування заходів по роботі з простроченою заборгованістю.
Особливості:
1. Позичальник військовослужбовець (або його близька особа) за
метою отримання пільг відповідно до норм ЗУ "Про соціальний і правовий
захист військовослужбовців і членів їх сімей" (п. 15 стаття 14) може
звернутися:
✔ до будь-якого відділення будь-якого регіонального управління з
документами, що підтверджують статус військовослужбовця.
2. Банк застосовує пільгу за кредитом, встановленим за КР, наданим
військовослужбовцю, з моменту набуття особою статусу військовослужбовця,
передбаченого частиною 15 ст. 14 Закону, незалежно від дати пред’явлення
Банку відповідних підтверджуючих документів.
3. Документи від позичальника військовослужбовця може подати
його близька особа – чоловік, дружина, батько, мати, вітчим, мачуха, син,
дочка, пасинок, падчерка, рідний та двоюрідний брати, рідна та двоюрідна
сестри, рідний брат та сестра дружини (чоловіка), племінник, племінниця,
рідний дядько, рідна тітка, дід, баба, прадід, прабаба, внук, внучка,
правнук, правнучка, зять, невістка, тесть, теща, свекор, свекруха, батько
та мати дружини (чоловіка) сина (дочки), усиновлювач чи усиновлений,
опікун чи піклувальник, особа, яка перебуває під опікою або
піклуванням. Документально підтверджувати родинні зв'язки не потрібно.
Звертаємо Вашу увагу, Банк здійснює накладання арешту на рахунки
клієнтів згідно постанови від виконавчої служби. Для зняття обмеження
виконавча служба повинна подати до Банку постанову на зняття арешту.
Зазначимо, що накладання арешту відбувається незалежно від того, для
отримання яких виплат було відкрито рахунок.
Отримати актуальну інформацію щодо роботи установ можна на
сайті [2]https://www.oschadbank.ua/map, у
чат-боті [3]https://telegram.me/Oschadbot та в контакт-центрі за номером
телефону 0-800-210-800 (безкоштовний зі стаціонарних та мобільних
телефонів по Україні), 38(044)363-01-33 (згідно з тарифами Вашого
оператора) або +38(044)247-84-18 (для дзвінків із-за кордону). Ми працюємо
цілодобово.
Бережіть себе та близьких!
Все буде Україна!
З повагою, Півень Наталія Анатоліївна,
тел. 0-800-210-800
контакт-центр АТ 'Ощадбанк'.
Оцініть, будь ласка, якість обробки Вашого звернення!
[4][IMG] [5][IMG] [6][IMG] [7][IMG] [8][IMG]
Ліцензія НБУ №148 від 05.10.2011 р.
References
Visible links
1. http://www.oschadbank.ua/ua/
2. https://www.oschadbank.ua/map
3. https://telegram.me/Oschadbot
4. https://oschadbankassessment.crm.ua//?p1...
5. https://oschadbankassessment.crm.ua//?p1...
6. https://oschadbankassessment.crm.ua//?p1...
7. https://oschadbankassessment.crm.ua//?p1...
8. https://oschadbankassessment.crm.ua//?p1...
