Відсутність гарячого водопостачання, недогрів теплоплоносія, порушення температурних норм опалення, іногрування скарг громадян

Доброго дня!

З початку опалювального сезону температура повітря у житловому будинку за адресою м.Київ, вул.Пожарського 4 опускається нижче показників, визначених нормами постанов Кабміну №630 і №151, що зафіксовано у зверненнях на лінію 1551 (Контактний центр міста києва) повністю відсутнє гаряче водопостачання, я та мої сусіди неодноразово зверталися на лінію 1551, до КП «Житлосервіс» та до центру обслуговування клієнтів ТОВ «Єврореконструкція».
Протягом тижня температура в житлових приміщеннях не перевищувала 16 градусів по цельсію за інформацією наданою від сантехніка направленого майстром КП «Житлосервіс» Галиною Вікторівною, температура теплоносія не перевищувала 50 градусів цельсія на вході та 30 градусів цельсія на виході. Також за наданою інформацією від інших мешканців будинку з двох насосів встановлених у підвалі будинку один знаходиться в аварійному стані а другий не працює взагалі.

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію в який термін буде виправлено ситуацію, та прокоментувати зухвалість працівників КП «Житлосервіс».

У відповідності до Закону України «Про звернення громадян» від 01.01.2020
Прошу визначити виконавців, повідомити причетних та взяти під особистий контроль порушене питання з метою приведення надання житлово комунальних послуг до норм визначених ЦОВВ.

З повагою,

Віталій Семчик