Вимагають платити обовязковий платіж за тепло а є переплата

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):

В мене був обовязковий платіж за тепло 75 гривень в місяць по субсидії. На кінець травня 2017 року мав переплату за тепло 384 гривні. В травні їх всі зняли і зобовязали мене заплатити по обовязковому платежу ще 55 гривень. Відповідно до розїяснень що на сайті мінсоцполітики так робити не мали права. Але кажуть що в законі нічого немає про це. Звернувся в Костопільське УПСЗН мене відправили до постачальника тепла і захисту не надали. Відповідно до вищевказано прошу надати інформацію:
1. Чи має право Костопількомунсервіс знімати всю переплату та вимагати додатково платити по обовязковому платежу. Яким нормативним документом їх вимогу аргументують віділки субсидії?
2. Чи мають місцеві управління зовобязання вирішувати та перевіряти факти такого здирства - яким нормативним документом це передбачено

у разі ненадання або надання неповної інформації, ви оскаржуватимете бездіяльність розпорядника відповідно до статті 23 ЗУ «Про доступ до публічної інформації» до керівника розпорядника, вищого органу, суду або Омбудсмана.

З повагою,

Бовикін Сергій

Доброго дня!

ваша відповідь не відповідає вимогам законів тому буду скаржитись на вас

З повагою,

Бовикін Сергій