Закордонний паспорт

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи):
в березні 2014 року мною та моїм чоловіком були надані документи до паспортного столу м.Лисичанська Луганської обл. для оформлення паспортів для виїзду за кордон, усі необхідні платежі були виконані і в червні 2014 р. ми пройшли сканування, але до теперешнього часу паспорти для виїзду за кордон неотримані. Ми звонили на горячу лінію до Державної міграційної служби де отримала відповідь, що дані ще не отримані центром персоналізації і порадили звернутися в іншу область, що здійснити ми не можемо. В даний час обласні організації переведені до других міст, наприклад м.Сєвєродонецьк. Прошу надати відповідь, коли буде здійснене переведення управління ДМС у Луганській області в міста підконтрольні Україні.

З повагою,

Михайлюк Олена