Звернення
Державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта»
Від:
Гнатюк Богдан Сергійович
Адреса: 12301, Україна, Житомирська область,
смт Черняхів (Житомирський район),
вул. Південна, буд. №10
Ідентифікаційний код: 3451614495
Телефон: 0966731530
[email address]
Запит на надання інформації щодо рекомендованого поштового відправлення №0610233718079
Шановні представники ДП «Укрпошта»!
Повідомляю, що відповідно до інформації, отриманої з ТЦК та СП, за моєю адресою місця проживання було направлено повістку про виклик №2695101 засобами поштового зв’язку рекомендованим відправленням з описом вкладення – трек-номер 0610233718079.
Згідно з інформацією з трекінгу вашого сервісу:
Відправлення було прийняте 28.02.2025 у м. Київ;
Прибуло до відділення у смт Черняхів 04.03.2025;
У зв’язку із закінченням встановленого терміну зберігання було повернене відправнику 18.03.2025;
У відстеженні зазначено статус «Вручено одержувачу» 21.03.2025, що викликає непорозуміння, адже повістка не була мною отримана.
Телефонний дзвінок до місцевого відділення Укрпошти не дав конкретної інформації — працівники повідомили лише те, що зазначено у системі, і більше нічого пояснити не змогли.
У зв’язку з цим прошу надати офіційну письмову інформацію щодо відправлення №0610233718079, а саме:
Повну історію пересування відправлення з зазначенням дати та часу дій;
Коли і ким було зроблено відмітку про відсутність адресата;
Чи була спроба вручення (дати, час, фіксації у формі 22 або інші форми);
На якій підставі вказано статус «Вручено одержувачу», якщо перед цим було оформлено повернення через закінчення терміну зберігання;
Копію довідки про причину повернення;
Пояснення щодо можливих розбіжностей у статусах відстеження;
Хто саме (ПІБ листоноші/оператора) обслуговував дане відправлення на етапі доставки.
Звертаю увагу, що дана інформація має суттєве значення для вирішення юридичних питань та має бути надана у найкоротший строк.
З повагою,
Гатюк Богдан Сергійович
³! ³ .
, .
1-2 .
, , .
쳺 , .
1. [1]https://www.ukrposhta.ua/ua/pereadresuva...
2. - [email address]
. .
1. . [email address]
2. /
- . [email address]
- / , /, / [email address]
2. [email address]
3. , ,
[2]https://www.ukrposhta.ua/ua/menedzhery-p...
4. ( /) [email address]
,
[3]https://t.me/ukrposhta_news
! !
References
Visible links
1. https://www.ukrposhta.ua/ua/pereadresuva...
2. https://www.ukrposhta.ua/ua/menedzhery-p...
3. https://t.me/ukrposhta_news
[ Повідомлення сайту: вищенаведений текст неправильний закодований, тож невідомі символи було вилучено.]
Вітаємо, шановний клієнте!
У відповідь на Ваш електронний лист повідомляємо, що Ваше звернення
передано на реєстрацію до відділу по роботі з письмовими зверненнями
клієнтів АТ «Укрпошта».
Номер звернення буде Вам надіслано найближчим часом.
З повагою,
Ірина, фахівець відділу по роботі з електронними зверненнями
в соціальних мережах АТ “Укрпошта”
Вітаємо, шановний клієнте!
У відповідь на Ваш електронний лист, повідомляємо, що заява зареєстрована
під номером №2025061810159.
З повагою,
Ірина, фахівець відділу по роботі з електронними зверненнями
в соціальних мережах АТ “Укрпошта”



