Державна допомога 6500грн.

Від: Галина
До: Міністерство цифрової трансформації України
Відповідь на цей запит прострочена (деталі).

У цього запиту дуже багато відповідей, тому вони розміщені на кількох сторінках:

Доброго дня!

На підставі статей 1, 13, 19, 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» від 13 січня 2011 року, які надають право звертатись із запитами до розпорядників інформації щодо надання публічної інформації, прошу надати наступну інформацію (наступні документи): Велике прохання скинути мою заяву для надання підтримки 6500грн, яку я зробила в додатку Дія 28 березня 2022р., або повідомити чому моя успішна реєстрація в додатку Дія на отримання допомоги 6500грн. через два дні зникла з мого додатку Дія і чи я є в реєстрі на отримання допомоги 6500грн.

З повагою,

Галина

Вітаю!

Дуже хотіли б допомогти, проте надати цю інформацію змоги не маємо, адже
служба підтримки Дії не має доступу до реєстрів і баз.

Щоб ми змогли проконсультувати вас більш детальніше, надайте, будь ласка,
скриншот актуального статусу заявки з застосунку Дія.

Ліна, менеджер

Служба підтримки Дії

Доброго дня!
28 березня 2022р. через додаток Дія в розділі єПідтримка я подала заяву на отримання допомоги в розмірі 6500грн. Через кілька хвилин у єПідтримка отримала повідомлення: Вітаємо, Галина, заяву надіслано успішно. Протягом 10 робочих днів ви отримаєте 6500грн. Чекайте повідомлення від банку, як тільки кошти зарахують на картку єПідтримка. Через де кілька днів я зайшла у додаток Дія в розділ єПідтримка, але цього повідомлення вже не було. Скриншот застосунку Дія зробила та відправила на ел. пошту доступ до правди з моєї пошти. На жаль в цей лист вставити не змогла.

З повагою,

Галина

Вітаю!

Галино, дякуємо а уточнення. Для того, щоб ми проаналізували ваш випадок,
надішліть, будь ласка, скриншот статусу заяви із застосунку (необхідна
інформація відображається у розділі «Послуги» — «єПідтримка»). А також
додайте скриншот картки єПідтримки із застосунку банку.

Дмитро, менеджер
Служба підтримки Дії!
чт, 16 черв. 2022 р. о 00:05 Галина
<[1][FOI #102301 email]> пише:

Доброго дня!
28 березня 2022р. через додаток Дія в розділі єПідтримка я подала заяву
на отримання допомоги в розмірі 6500грн. Через кілька хвилин у
єПідтримка отримала повідомлення: Вітаємо, Галина, заяву надіслано
успішно. Протягом 10 робочих днів ви отримаєте 6500грн. Чекайте
повідомлення від банку, як тільки кошти зарахують на картку єПідтримка.
Через де кілька днів я зайшла у додаток Дія в розділ єПідтримка, але
цього повідомлення вже не було. Скриншот застосунку Дія зробила та
відправила на ел. пошту доступ до правди з моєї пошти. На жаль в цей
лист вставити не змогла.

З повагою,

Галина

показати цитоване

³!

624 () 16.06.2022

--------------------------------------------------------------------------

³: thedigital, hello <[Міністерство цифрової трансформації України request email]>
: 16 2022 . 7:47:59
: zapyt
: Fwd: - 6500.

показати цитоване

Доброго дня!

Надішліть будь ласка електронну адресу, лінк або інструкцію, що до додатку куди можливо вислати скрішоти.

З повагою,

Галина

Доброго дня!

Скріншоти за вашим запитом відправила на електронну адресу
[email address] (тема: скріншот картки єПідтримка з банку та скріншот з додатку Дія єПідтримка від Дембської Галини

З повагою,

Галина

Доброго дня!

Скріншоти вислала на адресу [email address]

З повагою,

Галина

Не вдалося доставити листа розпоряднику. Ми спробуємо ще раз, поки що нічого не потрібно робити

Не вдалося доставити листа розпоряднику. Можливо, ця адреса вже недійсна, в розпорядника переповнена пошта або вони відмовляються отримувати листи з Доступа. Ви можете спробувати написати їм з власної пошти